*POLISI PENUKARAN AL-QURAN AL-MATHANI*

1. Proses penukaran warna yang tersilap mestilah dalam masa 7 hari selepas barang diterima. Stok adalah bergantung pada stok semasa.

2. Item haruslah dikembalikan dengan keadaan baik iaitu ;
– Tag tidak boleh ditanggalkan
– Al-Quran diletakkan dalam keadaan baik dalam plastik packaging asal.
– Kotak Al-Quran tidak penyek dan dalam keadaan baik

3. Item yang diterima selepas 7 hari tidak akan dilayan dan akan dikembalikan semula kepada pengirim.

4. Barang yang telah dibeli tidak boleh ditukarkan kembali kepada wang tunai.

5. Sila hubungi customer service kami jika ada sebarang pertanyaan tentang penukaran. +6010-8198409

NOTA TAMBAHAN :

1. Harus diingatkan bahawa warna pada Al-Quran Al-Mathani (di dalam gambar) akan berbeza 10% disebabkan faktor suntingan (editting), pencahayaan dan resolusi hp yang berbeza (lain hp lain warnanya)

*POLISI REFUND*

1. Refund kepada pelanggan hanya jika sekiranya terdapat kes di mana transaksi terlebih bayar kepada syarikat sahaja.
2. Refund akan dibuat dalam masa 7 hari selepas kes dimaklumkan dan didapati benar.
3. Tiada refund untuk produk yang dibeli di website Mikraj. Walau bagaimanapun, kami menawarkan pertukaran sekiranya terjadi kesilapan dari pihak kami. SIla rujuk Polisi Penukaran di atas.